Problèmes de connexion 3G/4G ou de connexion WI-FI via l’ADSL…?

Mise à jour du 20/04/2020 :
La Mairie vient de poser réclamation au nom de tous les utilisateurs de la commune.

Suite à des remarques d’habitants de la commune signalant leurs difficultés à utiliser leur box internet et/ou la 3G/4G avec leur téléphone portable, nous vous conseillons de contacter d’abord votre fournisseur et de signaler vos difficultés en insistant sur le fait qu’avec le confinement vous avez besoin de télétravailler et que vous êtes pénalisez par les faibles débits offerts malgés leurs engagements contactuels.

Puis nous vous conseillons de visiter le site de l’ARCEP qui est l’autorité de régulation des communications. Vous avez la possibilité d’y poser une réclamation, ce qui renforcera votre signalement auprès de votre fournisseur.

Plus nous serons nombreux à faire cette démarche, plus vite nous aurons satisfaction.

Vous pouvez nous contacter directement sur notre email : Notre email

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